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La présente politique vise à vous informer, conformément au Règlement n°2016-679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le « Règlement »), de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre Site internet.
Cette politique a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous pourrions recueillir ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et les droits dont vous disposez sur vos données personnelles.
Pour toute question relative à la présente politique ou pour toute demande relative à vos Données, vous pouvez nous contacter :
Le responsable du traitement de vos données est la Société MAY FLOWERS BEE, SARL au capital social de 1000 euros immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 985 018 795 et dont le siège social est situé 9 place Kleinostheim, 33530 BASSENS.
Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et libertés, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables). Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.
L’ensemble des données vous concernant sont collectées soit directement auprès de vous (informations communiquées lors de votre inscription sur le SITE ou de la commande de vos produits, via le formulaire de contact disponible sur le SITE), soit indirectement à l’occasion de votre visite sur notre SITE internet (données de connexion et de navigation).
Dans tous les cas, vos données sont collectées et traitées uniquement pour gérer votre inscription au SITE, assurer la livraison de vos produits, vous faire bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités et services proposés, vous proposer des offres commerciales, nous permettre d’améliorer nos services et d’assurer un suivi commercial performant.
Le détail de la manière dont vos données sont collectées et traitées est fourni dans la présente Politique de Confidentialité.
Lorsque cela est nécessaire, nous nous engageons, selon les cas, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités, comme par exemple, la possibilité de vous adresser de la prospection commerciale ou de déposer des cookies tiers sur votre terminal, à des fins de mesure d’audience de notre site internet et pour vous proposer des offres commerciales et publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêts.
Lors de la collecte de vos Données, vous serez informés si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque au sein des formulaires de collecte sont obligatoires, à défaut nous ne pourrons pas prendre en compte votre demande.
Lorsque la base légale utilisée pour les opérations de traitements réalisées par MAY FLOWERS BEE repose sur la poursuite d’un intérêt légitime, les personnes concernées ont la possibilité, sur simple demande, d’obtenir des informations complémentaires relatives à la mise en balance des intérêts.
Vos différentes données sont collectées et traitées :
Pour la gestion et le suivi de votre COMPTE, de vos contrats, commandes, livraisons et factures :
Base juridique du traitement : Contractuelle, la collecte et le traitement de vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Pour la gestion de vos avis :
Base juridique du traitement : Le traitement de votre demande est fondé sur le recueil de votre consentement qui se manifeste par une action spontanée de votre part à nous laisser un avis. Néanmoins, la collecte d’informations complémentaires pour vérifier l’authenticité de l’avis déposé est fondée sur l’intérêt légitime de MAY FLOWERS BEE à garantir la fiabilité des avis publiés.
Pour répondre à vos demandes d’informations et pour le suivi de la relation client :
Base juridique du traitement : Le traitement est fondé sur votre consentement qui se manifeste par une action spontanée de votre part à nous contacter.
Pour les propositions commerciales et offres à nos services :
Base juridique du traitement : Le traitement est fondé sur votre consentement à recevoir ces communications. Vous pouvez retirer votre consentement par simple demande auprès de MAY FLOWERS BEE. La collecte et le traitement de vos données sont nécessaires à la poursuite de notre intérêt légitime à vous présenter nos services et à améliorer la pertinence de nos communications.
Pour la gestion et de vos demandes d’exercice de droits « Informatique et libertés » :
Base juridique du traitement : Le traitement est fondé sur une obligation légale (RGPD et Loi Informatique & Libertés).
Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site internet et de ses fonctionnalités :
Base juridique du traitement : Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime visant à fournir un site fonctionnel, adapté à nos utilisateurs et à garantir la sécurité de notre système. Il est fondé sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Pour personnaliser notre communication et nos publicités en ligne :
Base juridique du traitement : Le traitement est fondé sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement par simple demande auprès de MAY FLOWERS BEE.
Pour lutter contre la fraude (Les données personnelles collectées sur le SITE sont traitées par notre prestataire de paiement afin de sécuriser les règlements et les livraisons et ainsi assurer une qualité de service optimale. Notre prestataire de paiement détermine un niveau de risque de fraude associé à chaque commande et MAY FLOWERS BEE pourra être amenée à prendre des mesures de sécurisation, comme des demandes de justificatifs complémentaires. Ces mesures auront pour effet de suspendre temporairement l’exécution de la commande, voire de l’annuler si le résultat de l’analyse de permet pas de garantir la sécurité de la commande) :
Base juridique du traitement : Le traitement est fondé sur une obligation légale et sur une base contractuelle.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse à votre égard sont précisés par un astérisque lors de leur(s) collecte(s).
Vous pouvez consulter le détail des données à caractère personnel que nous sommes susceptibles d’avoir sur vous ci-dessous :
Pour la gestion et le suivi de votre COMPTE, de vos contrats, commandes, livraisons et factures :
Pour la gestion de vos avis :
Pour répondre à vos demandes d’informations et pour le suivi de la relation client :
Pour les propositions commerciales et offres à nos services :
Pour la gestion et de vos demandes d’exercice de droits « Informatique et libertés » :
Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site internet et de ses fonctionnalités :
Pour lutter contre la fraude :
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées à l’article 3, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à vos données sont les suivantes :
Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, telles que décrites à l’article 3 :
Pour la gestion et le suivi de votre COMPTE, de vos contrats, commandes, livraisons et factures :
Pour la gestion de vos avis :
Pour répondre à vos demandes d’informations et pour le suivi de la relation client :
Pour les propositions commerciales et offres à nos services :
Pour la gestion et de vos demandes d’exercice de droits « Informatique et libertés » :
Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site internet et de ses fonctionnalités :
Pour personnaliser notre communication et nos publicités en ligne :
Pour lutter contre la fraude :
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants:
En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Vous pouvez exercer vos droits en adressant un courrier électronique à l’adresse : contact@mayflowersbee.com ou en envoyant un courrier à l’adresse suivante : MAY FLOWERS BEE – 9 place Kleinostheim, 33530 BASSENS. Nous pourrons exiger, si nécessaire, un justificatif de votre identité pour l’exercice de vos droits. Vous êtes invités à préciser le droit concerné, et le cas échéant, les motifs justifiant votre demande. Nous vous apporterons une réponse dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. En fonction de la complexité de celle-ci, ce délai peut être porté à deux mois.
Enfin, vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés “CNIL”, autorité compétente en matière de protection des données, pour soumettre une réclamation à l’égard de nos pratiques en matière de protection de vos Données. Consultez le site de la CNIL www.cnil.fr pour en savoir plus.
Nous faisons usage sur notre site internet de données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de votre téléphone, pages consultées) et des cookies (petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur) permettant de vous identifier, de mémoriser vos consultations notamment relatives aux pages consultées, de mesurer les utilisations de notre site internet.
Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies dont vous acceptez le dépôt sur vos terminaux d’ordinateur. Retrouvez plus d’informations à ce sujet sur notre page “Charte de gestion des cookies”.
Dans le cadre de son activité, MAY FLOWERS BEE peut procéder à des transferts de données en raison de l’utilisation de services édités par des prestataires situés hors du territoire de l’Union Européenne, à savoir :
Si vous acceptez le dépôt de cookies pour ce prestataire, les données collectées peuvent être transférées par Google LLC hors du territoire de l’Union européenne. La relation avec ce fournisseur est encadrée par la conclusion d’un accord de sous-traitance et des clauses contractuelles types reconnues par la Commission européenne pour sécuriser le transfert.
Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Lorsque nous transférons des Données personnelles en dehors de l’EEE, nous prenons les mesures exigées par la loi afin de nous assurer que des protections appropriées sont en place pour la protection de vos Données personnelles. Tous nos sous-traitants avec des serveurs situés hors UE sont aux normes RGPD via les CCT, des certifications ou des règles d’entreprise contraignantes.
MAY FLOWERS BEE et ses éventuels sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité de nos traitements de données à caractère personnelle et la confidentialité de vos données, en application de la Loi informatique et Libertés et du Règlement européen sur la protection des données (RGPD).
A ce titre, MAY FLOWERS BEE prend les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédé d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données,…).
Lors de la navigation sur le Site, les utilisateurs disposent de la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest).
Les réseaux sociaux permettent d’améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages.
Lorsque les Utilisateurs utilisent ces boutons, MAY FLOWERS BEE peut avoir accès à des informations personnelles que les Utilisateurs auraient indiquées comme publiques et accessibles depuis leur profil. Cependant, MAY FLOWERS BEE ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante de ces réseaux sociaux et n’exploite aucune donnée relevant de votre vie privée par ce biais.
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Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées vos données personnelles lors de votre utilisation du présent site internet mayflowersbee.com, accessible via l’url https://www.mayflowersbee.com.
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